UARIL. Atención de reclamos por haberes en C.A.B.A.
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¿Qué es y para qué sirve la UARIL?
UARIL es la Unidad de Atención de Reclamos de Incidencias en Liquidación dependiente de la Dirección General de Administración y Liquidación de Haberes de la Subsecretaría de Gestión de Recursos Humanos del Ministerio de Hacienda.
La UARIL permite canalizar todo tipo de consultas y reclamos referidos a las liquidaciones de los haberes de los empleados del Gobierno de la Ciudad. Enterate en esta nota cuáles son los pasos que tenés que seguir.
La UARIL debe responder a todas las preguntas y/o reclamos que pudieran surgir tras la liquidación de haberes. Dichos reclamos son procesados por esta Unidad de manera desconcentrada en las mesas de consulta de los Ministerios y Organismos, a través de un llamado telefónico, un mail o la atención en el lugar.
Si bien atiende reclamos de los agentes de los diferentes organismos de la Administración Pública, en esta nota le damos prioridad a Educación.
Las funciones principales de UARIL se resumen en 3 ítems:
1) Coordina la recepción desde las Mesas de Consulta de los Ministerios o áreas específicas de personal de los reclamos por incidencias en la liquidación de haberes de todos los agentes del GCBA.
2) Coordina con las áreas de los Ministerios la efectiva tramitación y respuesta de los reclamos presentados
3) Establece plazos y estándares para la respuesta y resolución de las incidencias a los fines de brindar eficacia y eficiencia en el circuito.
El circuito que debe seguir para tramitar un reclamo es el siguiente:
«UARIL Educación» Pasos a seguir:
a) El agente presenta el reclamo en UARIL EDUCACION, sito en Paseo Colón 255 PB, los días lunes, miércoles y viernes de 10.30 a 17 horas o en los teléfonos 4339-778/7871 o en el mail: consultadehabereseducacion@buenosaires.gob.ar
b) La mesa de reclamos del Ministerio de Educación carga el reclamo en el módulo de reclamos de SIAL y le brinda al agente un Nro. de ticket.
d) Desde este momento el circuito interno que sigue el reclamo es el siguiente: UARIL revisa continuamente el módulo trabajando cada uno de los casos dentro de las mesas liquidadoras y le responde (por el mismo medio) a la Mesa de Consulta del Ministerio de Educación quien será la que finalmente informará al agente el resultado del reclamo.
Yo soy de sanidad donde hago el reclamo?
Buenos dias..mi nombrre Marta Maria G.Vivas Cuit 27-13120819-2. En 28/02/2014. Fue mi retiro voluntario..a pesar de tener una moratoria de 60 cuotas de aporter jubilatorio, los sueldos a cobrar eran 53..cuando deberian ser lo mismo que la moratoria, ya que la 139/12.dice que el beneficio es hasta 60 cuotas. para poder jubilarme me exigieron pagar toda los meses que me faltaban. No solo me perjudicaron en ese sentido..si no que 53 cuotas se cumplirian en julio 2018 a cobrar en agosto y no fue depositado…solicito una solucion inmediata de esta situacion. Sin otro particular, saludo auste Atte..que dando a su disposicion..
Marta Vivas, cel.1132028434..linea 21957956.
Marta tiene que llamar al número telefónico que se da en la nota o mandarles un email. Saludos
buenas noches: hace meses que inexplicablemente me vienen pagando liquidando mal y a pesar de haber reclamado reiteradas veces a consultas de haberes jamas he tenido una respuesta…
que debo hacer?. gracias Hector Barrios
MI NOMBRE: MOLINA ANA, HACE UN AÑO QUE ESTOY TRATANDO DE RECUPERAR LOS RECIBOS DE LOS 10 ULTIMOS AÑOS. HACEN TOOOODO LO POSIBLE PARA QUE NO LO LOGRE. SOLICITO ME ENVIEN POR ESTE MEDIO LOS RECIBOS. ME DESEMPEÑE EN EL HOSPITAL VELEZ SARSFIELD, FC: 315672.
Buenas tardes, pertenezco al Gobierno de la ciudad desde hace 40 años. Como sabrán se realizó rencasillamiento técnico en el área de salud en el cual trabajo. Mi antigüedad ha venido mal facturado y pi r ende no se modificó mi categoría, haciéndome perder aproximadamente 10.000$ mensuales. Tengo 60 años,quiero jubilarme, y esta mala liquidación impide que lo haga porque perdería dinero que me corresponde. Ya realice reclamo administrativo como sugerian y desde agosto no tengo respuesta. Quisiera saber que más puedo hacer (además de esperar) para que mi reclamo sea tenido en cuenta. Gracias. Guevara Patricia
Disculpen que los moleste tengo un problema en mi recibo de sueldo, donde se observa que me depositaron una cantidad mayor de lo que es, y cuando fuí al banco a verificar me salió que tenia el sueldo normal menor cantidad de lo que decia el recibo ppor ejemoplo el recibo dice 9.000 y es 4.000 lo que sale en el banco, que debo hacer?
Buenas tardes. Tome Cargo el 8/04/2019 y no he cobrado.
Cuando comenzaría a cobrar?
Por otro lado deberían recordar descontarme una deuda. Espero comiencen a hacerlo antes que me cobren intereses!
En los telefonos que dan no atienden nunca!! Además al primer número le falta un dígito!!
El 8/4/19tomé TP2 de 24 hs. Vengo reclamando el pago desde el 04/06/2019. La semana pasada me dijeron por mail Y telefónicamente, que hoy lunes 15/07/19 tendría mi dinero . Y NO ES ASÍ. Pasaron 3 meses y 7 días y muchas promesas falsas. Cuándo se a regularizar todo esto??
Quiero consultar por la fecha de liquidación… Donde consulto
Por favorrrrrr…..mí Exp 2019-07513819-GCBA-DGPDYND ESTA ESTANCADOOOO NECESITO QUE LE DEN RESOLUCION DE INMEDIATO TUVE UN ACCIDENTE ME FRACTURE LA COLUMNA CASI NO CAMINO LES RUEGO TOMEN VISTA URGENTE
Señores del UARIL:
Desde hace ya casi dos años estoy reclamando por una mala liquidación de sueldos. Hasta ahora no obtuve ninguna respuesta a mis reclamos.
Además, no tuve respuesta ante mis continuos pedidos de un número de reclamo correspondiente.
Por favor pónganse en contacto con los administrativos del IFTS 14 y encuentren una solución a mi problema.
HOLA ME GUSTARÍA SABER DONDE TENGO QUE PEDIR LA PRESTACIÓN DE SERVICIO PARA PRESENTAR A OTRA PROVINCIA.SALUDOS ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA.
Buenos dias, el dia 17 de febrero tome un TP de 36horas, hoy es 19 de mayo y aún no me abonaron. Saben por donde más puedo preguntar? Muchas gracias.