Desbloqueo de las netbook del Plan Sarmiento BA (Nuevo Número)

Sarmiento BA es el nombre del plan bajo el cual se ha hecho entrega de netbooks y notebooks en la Ciudad de Buenos Aires. Una de las grandes preocupaciones de los chicos y chicas y de los padres también es cuando estas computadoras se bloquean.

Los equipos poseen un sistema de bloqueo que impide su funcionamiento cuando no se conecta habitualmente a internet o han sido denunciados por extravío o robo.

¿Cómo desbloquear las netbook del Gobierno de la Ciudad?

Cliqueá el siguiente enlace: desbloqueo.sarmientoba.net

O llamándo por teléfono al: 0800-333-3382 Opción 3

 

¿Cómo solicitar una computadora al Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires?

Si tu hijo o hija es alumno de una escuela de gestión estatal de la Ciudad de Buenos Aires y aún no cuenta con su computadora podés enviar un correo electrónico a: miescuela.encasa@bue.edu.ar con su nombre, apellido, número de DNI, número de teléfono y escuela a la que asiste.

Servicio de atención telefónica del Ministerio de Educación de C.A.B.A.:

0800-333-3382

Opción 1: Orientación para acompañar a los alumnos y alumnas con las tareas

Opción 2: Consultas sobre la Canasta Escolar Nutritiva

Opción 3: Soporte Técnico del Plan Sarmiento

Opción 4: Para quienes concurran a un establecimiento público de la Ciudad: asesoramiento sobre planes y programas que brinda el Ministerio

Opción 5: Para docentes y equipos de conducción de escuelas de Gestión Estatal o Privada. Asesoramiento.

Fuente: Página web del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires

17 comentarios

  • JUAN MANUEL

    HOLA TENGO BLOQUEADA LA COMPUTADORA QUERIA QUE SE ME CONTACTE POR FAVOR GRACIAS

    • espacioteca

      Juan esas son las vías de comunicación que da el gobierno de la Ciudad. Si no comunicate con el equipo de conducción de tu escuela y comentá lo que te está pasando

  • TENGO LAS NETBOKS DE MIS HIJOS BLOKEADAS PERO NOME SALE EL CODIGO DE DESBLOKEO NIME CONTESTAN EL SMS

    • espacioteca

      Hola Patricia, esas son las vías de comunicación que da el Gobierno de la Ciudad. Insistí por ahí y comunicate también con el equipo de conducción de la escuela de tus hijos y comentales lo que te pasa a ver si ellos te pueden dar alguna otra respuesta. Saludos

    • Ninguna de las tres formas listado arriba funciona. SMS sin repuesta – formulario no reconoce datos – telefono no contesta. Increible!

      • espacioteca

        Ray te pasamos otro número para que pruebes 0800-333-3382 Opción 3 es Soporte Técnico

  • natalia nemirovsky

    HOLA PONGO EL CODIGO D ID EN EL FORMULARIO O VIA SMS Y ME SALE ERROR,MANDE MAIL AL SOPORTE TECNICO Y NO ME CONTESTAN COMO TAMPOCO DE MANERA SMS,LA NECESITO DESBLOQUEAR AYUDA POR FAVOR

    • espacioteca

      Natalia comunicate con la conducción de la escuela y comentá lo que te pasa, a ver si a través de ellos podés gestionar el reclamo. A mucha gente le está pasando lo mismo. Cuesta mucho comunicarse con el soporte técnico del Plan Sarmiento en CABA.

  • Angela C. Yujra Pary

    Hola tengo la compu bloqueada del plan sarmiento es mía la compu de la primaria quería desbloquearla y no me deja

    • espacioteca

      Debe comunicarse con el Gobierno de la Ciudad a través del servicio de soporte en línea llamando al 0800-122-7722 de lunes a viernes de 7 a 22 hs.

  • ENrique lUis ZAME

    El 0800 como todo lo del gobierno de la ciudad no funciona . Tampoco funcionan los mensajes . Como siempre #Larretafarsa

  • Hola tengo la compu pero se me apago la pa talla pero sigue en función pero no te aparece nada en es una pantalla oscura y se va calentando la verdad no se q puede ser

    • espacioteca

      Este es el nro del servicio técnico que estaría funcionando: 0800-333-3382 Opción 3

  • 0800-333-3382.llamen a ese

  • María Cristina Fernández

    Ayer le entregaron la compu a mi hijo y hoy ya la pantalla esta toda negra con un escrito superior en inglés no se q hacer

    • espacioteca

      María este es el nro. del servicio técnico, consultá ahí: 0800-333-3382 Opción 3

  • Gracias por la información.

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